quarta-feira, 10 de setembro de 2008

Personalização dos produtos


Houve uma época em que para se comprar um sapato, por exemplo, você deveria ir até o sapateiro da esquina e encomendar um sapato do tamanho certo do seu pé, como você desejasse, ou seja, um sapato original, que só você tinha um daquele, um sapato com a sua cara. Foi então que surgiu a famosa Revolução Industrial, e o que era só seu, tornou-se universal, seu sapatinho além de ser encontrado em qualquer loja de sapato, era igual ao do vizinho, do tio, da amiga de trabalho, e assim ocorreu a “despersonalização” (nem sei se essa palavra existe) dos produtos, a produção de massa. Hoje em dia as pessoas querem se sentir mais valorização, atendimentos exclusivos, acessórios exclusivos, roupas e sapatos exclusivos assim vai... Até em comerciais televisivos o destaque está no diferencial que a empresa pode oferecer ao seu cliente, o que ela possui que foi feito perfeitamente para ele (assim como o banco Itaú, que foi feito para você, mas quem é você?). As pessoas gostam de se sentirem únicas, exclusivas, VIP’s. Por isso mostre o seu diferencial, escolha seu segmento e garanta o melhor para seu cliente, afinal, exclusividade é para poucos. Seja original.
Rhannye Bittencourt

Um comentário:

Jana disse...

Adoro a história. Adoro a explicação. Adoro sapatos. Mas ficou meio teaser... Faltou aprofundamento, discussão, opinião. Merece uma continuação. E uma revisão leve, pois passaram alguns errinhos.